“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。”為更好服務(wù)群眾,普及禮儀知識(shí),規(guī)范日常行為舉止,近日,天府新區(qū)通用航空職業(yè)學(xué)院教師趙思雨受邀為天府新區(qū)政務(wù)人員進(jìn)行了招商禮儀培訓(xùn)。
首先,趙思雨老師為大家講解了禮儀的理論知識(shí),包括“何以為禮,禮從何來(lái)”,以及男女日常穿搭的基本定律,使每個(gè)人都對(duì)禮儀知識(shí)有了初步了解,同時(shí)也讓現(xiàn)場(chǎng)各位政務(wù)人員知道了內(nèi)在氣質(zhì)、外在服飾、肢體語(yǔ)言對(duì)一個(gè)人的形象定位所起的決定性作用。
隨后,趙思雨老師著重講解了公務(wù)禮儀,讓大家了解了公務(wù)交往的原則。她還通過(guò)案列分析和互動(dòng)的方式,讓現(xiàn)場(chǎng)每一位公務(wù)人員充分掌握乘車、握手、介紹、交談、名片等公務(wù)禮儀規(guī)則。
培訓(xùn)過(guò)程中,趙思雨老師為大家講述了座次禮儀,以及和公務(wù)人員息息相關(guān)的政務(wù)辦公禮儀,并通過(guò)分組回答問(wèn)題的形式充分調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)興趣,讓大家了解了禮儀的基本知識(shí)。在場(chǎng)的公職人員們認(rèn)真聽(tīng)講,積極回答問(wèn)題,熱情參與課堂互動(dòng),課堂氣氛活躍,學(xué)員們?cè)谳p松的氛圍中掌握了禮儀知識(shí)。
趙思雨老師通過(guò)聲情并茂的講解、繪聲繪色的演繹、活靈活現(xiàn)的描述,為天府新區(qū)政務(wù)人員展現(xiàn)了政務(wù)禮儀的深刻內(nèi)涵,演示了禮儀的基本技巧,對(duì)政務(wù)人員的行為舉止規(guī)范有了立竿見(jiàn)影的作用。學(xué)員們紛紛表示,禮儀培訓(xùn)讓他們耳目一新,受益匪淺,今后會(huì)把學(xué)到的禮儀知識(shí)運(yùn)用到日常工作中,遵守禮儀規(guī)則,以更加文明禮貌、主動(dòng)熱情的態(tài)度為辦事群眾服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)提升政務(wù)服務(wù)水平。
天府新區(qū)通用航空職業(yè)學(xué)院將以此次培訓(xùn)為契機(jī),凝心聚力,砥礪奮進(jìn),不斷提高教師隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),為更好服務(wù)于地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不懈努力。(天府通航學(xué)院)
天府通航學(xué)院,政務(wù)禮儀培訓(xùn)