據(jù)重慶市江津區(qū)人民法院消息,小潘是重慶市江津區(qū)一所高校的在讀學生,2024年4月,小潘在一家燒烤店下單,消費金額為31元,訂單中包含一份15元的魚香肉絲。收到餐食后,小潘發(fā)現(xiàn)菜品內(nèi)容雖多了兩個菜花和一根香腸,但額外的食材幾乎占據(jù)了整個菜品的大部分位置,魚香肉絲卻沒有多少,這與下單時商家展示的圖片嚴重不符。小潘與燒烤店老板取得聯(lián)系要求賠償被拒絕,小潘認為燒烤店構(gòu)成欺詐起訴。
法院經(jīng)審理認為,小潘收到的魚香肉絲與商家在平臺上展示的照片存在顯著差異,且其中混雜占比較大的其他菜品,不符合一般消費者對該菜品的認知,故認定該燒烤店存在欺詐行為。據(jù)此,法院判決該燒烤店應向小潘支付三倍賠償,因賠償金額不足500元,故認定為500元。
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15元外賣與照片不符獲賠500元