2015年某個星期天學(xué)生返校時,D同學(xué)因停車事宜與門衛(wèi)發(fā)生口角糾紛,態(tài)度極其橫蠻,過往的老師和家長勸解也未奏效,樹德中學(xué)光華校區(qū)校長毛道生校長讓其先回班后冷靜后再交流,結(jié)果第二天他交來一封“致歉信”,毛道生校長亦以書信回之。目前孩子已順利畢業(yè),毛校長便將此信放在博客上,讓更多的學(xué)子收益。以下為毛校長給D同學(xué)的書信內(nèi)容。
(德中學(xué)光華校區(qū)校長毛道生校長)
D同學(xué):
今日收到你文言文味十足的“道歉信”,讓人耳目一新。本欲和你當面交流一下,考慮到你選擇書面方式,我決定“對等”處理。書面也有書面的好處,它能讓人更加理智和冷靜,更好地表達真實的內(nèi)心。這次書面交流竟然是一次不愉快的事件引發(fā),作為老師很是慚愧,但愿能以愉快而真誠的溝通為起點,推動我們多交流。
結(jié)合星期天晚上的經(jīng)過和你的書信,我感受到你是一位外表豪放不羈,實則內(nèi)心細膩重情,追求個性的人。用句不恰當?shù)恼f辭,你是一個“真性情的爺們”!盡管我倆師生情緣已逾兩年,但直接交流幾為空白,我對你的認識和理解很不到位,對你的“初判”未必準確,不當之處多多包涵。
任何一個社會,任何一個團隊,都存在著諸多讓人不愉快的問題。很多問題,換一個位置去體驗,通過理性分析去思考,許多人的想法就會改變。
作為門衛(wèi),本著對家長和學(xué)生的安全及交通有序的目的,按照學(xué)校要求引導(dǎo)和要求家長規(guī)范停車和進出,這是他的職責。如果換著是你,你會不會去引導(dǎo)家長?如果他不引導(dǎo),校門口擁堵,你會作何想?是不是會抱怨他不履職盡責?即或是他語氣可能急了一點,讓你不爽,這也可以理解的,車多人多,壓力大呀!
當門衛(wèi)和老師們和你溝通時,你依然忿忿不平,情緒激動,但你發(fā)現(xiàn)沒有,所有的人(包括我,各位老師,當值的門衛(wèi),路過的家長,陪你的同學(xué)等)都是平心靜氣的和你溝通,這是為什么?難道他們內(nèi)心不委屈嗎?難道他們不氣憤嗎?顯然不是。為什么呢?這是他們(包括我),看到你是學(xué)生,一方面包容你而不計較你在激情之下的無禮與冒犯,另一方面寄希望你能自我覺醒。
作為高三學(xué)生,你的理性素養(yǎng)已達到較高水平,是能夠自我解剖和勇于反思,能夠把壞事轉(zhuǎn)化為好事,從中汲取成長的養(yǎng)分去滋養(yǎng)今后美好的人生。作為老師,我把我對人對事的看法和做法呈現(xiàn)給你,僅供你參考。
1.生命是平等的,彼此之間應(yīng)相互尊重,要感恩每一個人的付出。我進出校門或小區(qū)時,主動給保安揮手致意。食堂就餐時,習(xí)慣性給打飯的大姐說一聲謝謝。我希望學(xué)生稱呼我“毛老師”而非“毛校長”。諸如此類行為皆為發(fā)自內(nèi)心的率性之為,毫無別扭違和感。
2.別人愛你才給你提意見和建議,且聽且珍惜,不要堵塞言路。俗話說,“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,別人給你提出忠告時,你首先要想他說的問題是否真是的存在,而非計較別人的語氣是否順耳恰當。“有則 改之,無則加勉”,即或別人所言有不實不當之處,你也不要生氣和忽視,否則別人再也不會給你講了。沒有別人給你挑刺使你不斷優(yōu)化發(fā)展,沒有別人給你提供鏡子認識自我,人生將是十分可怕的。
3.理性是人成熟的標志,是人成功的利器,學(xué)會調(diào)控情緒。人在情緒失控時最容易失去理智,此時宜少言慎行。無論什么事情,都是可以坐下來心平氣和的溝通,真誠對話是處理人與人之間的誤會、沖突、隔閡等問題的最好方式。每個人都有心煩的時候,但不要把不良情緒帶到其他人和其他事之中。生活之中,你會遇到別人亂發(fā)火的時候,我們不要采用“對等”的生氣方式去處理,這會火上澆油,而應(yīng)包容理解他,等他情緒平復(fù)下來再溝通。
D同學(xué),生活是美好的,但也有諸多磕磕絆絆。人是善良友好的,但也有心術(shù)不正自私自利的。作為現(xiàn)代人,學(xué)會“向上向善”和“陽光大氣”,快樂幸福地生活。
另外,你在信中希望“請校長先生延引當事之保安及李、鄧二位名師于某時某地私晤”以能當面致歉一事,我想既然你已醒悟,就不必由我去組織了。作為勇于擔當?shù)哪泻ⅲ医ㄗh你自己去找這些老師和門衛(wèi)當面致歉更好,如能這樣,你的形象就會想你的身軀一樣偉岸!如果我組織,反倒會讓人誤以為是我以“校長”的權(quán)威迫使你去道歉的,不能最大限度的體現(xiàn)你的覺醒和誠意。
拉拉雜雜說了這么多,不是為了說教你,而是非常珍惜和你的這次書面交流。非常感謝你能耐心讀完我給你的書信。
順祝學(xué)業(yè)順利,樹德生活美好!