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家長收到紙質(zhì)退費通知,警惕退費騙局

來源:新京報  作者:馮琪  瀏覽量:   發(fā)布時間:2023-08-18

近日,一些不法分子暑假期間通過偽造政府部門公文,誘導(dǎo)家長學(xué)生添加QQ號或加入QQ群,以校外培訓(xùn)退費名義實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,對此,多家培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)布預(yù)警及提示。L16四川教育在線

8月9日,北京家長劉女士收到一個不明快遞,打開后,里面是一個廉價手串和一張紙質(zhì)通知,內(nèi)容為“北京小步大成科技有限公司退費公告”。該公告聲稱,“由于面臨市場監(jiān)管相關(guān)部門予以大力整頓,對小步在家早教責令整改針對本次事件給各位家長學(xué)員們帶來的困擾深表歉意,小步在家早教機構(gòu)因能力不足經(jīng)營不善,導(dǎo)致資金鏈斷裂無法繼續(xù)運營今致函正式宣布清退所有學(xué)費!”L16四川教育在線

“即日起全面進行退費結(jié)清,目前對小步在家早教與《12345》達成協(xié)議并建立專項退費小組為部分學(xué)員進行退費事項,請各位學(xué)員添加客服QQ辦理。”紙上還附了兩個二維碼,旁邊一行字指示讓家長掃碼聯(lián)系“清退中心在線客服”,最下方還有“北京小步大成科技有限公司”的蓋章。L16四川教育在線

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掃碼后,則進入與所謂“客服”的對話界面,一步一步“引導(dǎo)”家長登錄某不知名APP操作“退費”,實則誘導(dǎo)家長購買理財產(chǎn)品,若聽從其操作則會掉入陷阱。L16四川教育在線

記者注意到,自“雙減”政策以來,打著“退費”旗號的詐騙案件層出不窮。教培行業(yè)是該類案件的重災(zāi)區(qū),金融等行業(yè)亦有波及。據(jù)不完全統(tǒng)計,學(xué)而思、小步在家早教、新航道、VIPKID、51TALK、華爾街英語、中公教育等機構(gòu)均曾遭遇此類事件。L16四川教育在線

這些詐騙信息形式多樣:“退費短信”“退費公告”“退費快遞”,紙質(zhì)“退費公告”則偽造政府部門公文,在顯著位置印刷“教育部”或“市場監(jiān)督管理協(xié)辦”等字樣;套路也基本一致:要求用戶掃碼加群、加QQ,要求登錄釣魚網(wǎng)站,獲取用戶的個人信息、獲取用戶驗證碼,誘導(dǎo)用戶購買理財產(chǎn)品、凍結(jié)用戶賬戶等等,從而詐騙錢財。L16四川教育在線

7月20日,教育部、公安部聯(lián)合發(fā)布關(guān)于防范以校外培訓(xùn)退費名義實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)警提示,提醒廣大家長和學(xué)生“擦亮眼睛”,提高消費權(quán)益保護意識。兩部門指出,正規(guī)退費流程一般以原路返還的形式返還給本人繳費賬號,凡是退款時附加購買商品或支付費用條件的,都是詐騙。如有疑問,可及時撥打110或有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)主管部門電話求證、求助。L16四川教育在線

此外,國家反詐中心、北京反詐中心,及不少地方相關(guān)部門等,均通過各種渠道發(fā)布提示,提醒廣大市民提高警惕,謹防受騙。L16四川教育在線

近期已有多家教育培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)布相關(guān)提醒。L16四川教育在線

7月26日,好未來教育集團對于有不法分子偽造《學(xué)而思教育退費公告》文件,冒用“學(xué)而思教育”名義,要求用戶進入QQ群,實施詐騙的行為強調(diào),學(xué)而思不存在大規(guī)模退費情況,更從未授權(quán)和委托任何個人或第三方機構(gòu)進行退費工作,已在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間向公安機關(guān)報案。并提醒各位家長和用戶提高警惕,保護個人信息及財產(chǎn)安全。不加入陌生QQ群,不要接聽來源不明的境外電話,不向陌生人提供個人銀行卡、手機驗證碼、賬號密碼等信息,以免造成不必要的經(jīng)濟損失。L16四川教育在線

新航道則于今年3月和8月兩次發(fā)布“緊要提醒”稱,“近期有人員假冒我司名義,通過多種途徑聯(lián)系學(xué)員和家長,并盜用、偽造我司的注冊商標、公章、董事長簽名等,假稱我司要辦理退費。”對此新航道強調(diào),公司不存在官方統(tǒng)一的退費工作安排,也從未委托任何機構(gòu)或個人主動聯(lián)系學(xué)員及家長辦理退費事宜。如學(xué)員及家長接到任何信息(包括電話、短信、微信、郵件、快遞等),自稱通知處理退費等事項,可第一時間聯(lián)系新航道官方客服或者助教老師進行咨詢核實。凡是退款時要求額外支付費用,或者要求將錢款轉(zhuǎn)入其他賬戶,都不是正常的退費行為。如發(fā)現(xiàn)涉嫌被騙,建議保留憑據(jù),盡快報警。L16四川教育在線

近日,小步在家早教也提醒用戶:收到上述類似的短信、新聞推送、快遞包裹,第一時間與品牌官方人員聯(lián)系核實;對于不明源頭的快遞包裹,確認非屬自行購買、或親朋郵寄的情況后,立即拒收;日常生活中注意保護個人信息,如銷毀快遞包裹上的地址、電話、條碼等,以免外泄;下載“國家反詐中心APP”,提高警惕,謹防詐騙。L16四川教育在線

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退費騙局,培訓(xùn)機構(gòu)退費
責任編輯:陳旭  由四川教育在線網(wǎng)整理發(fā)布

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