6月6日,記者從成都軌道集團(tuán)獲悉,成都地鐵將加強(qiáng)客運(yùn)組織,通過開辟“綠色通道”、推出“考點地圖”、設(shè)置“愛心禮包”等服務(wù)舉措,護(hù)航考生高效出行,守護(hù)考生“圓夢之路”。
便捷同行,開設(shè)“考生綠色通道”
高(中)考期間,成都地鐵全線網(wǎng)車站在安檢、票亭處均設(shè)置了“考生綠色通道”,考生及陪考家長可優(yōu)先購票、優(yōu)先安檢、優(yōu)先進(jìn)行乘客事務(wù)處理?忌诟翱歼^程中如遇票卡、準(zhǔn)考證、身份證、隨身物品遺落等突發(fā)情況,可撥打成都地鐵服務(wù)熱線(028-61638000),或聯(lián)系現(xiàn)場工作人員尋求幫助,成都地鐵將全力配合提供便民服務(wù),為考生赴考保駕護(hù)航。
開設(shè)“綠色通道”,優(yōu)先處理考生事務(wù)
高、中考期間,成都地鐵在全線網(wǎng)287座地鐵車站安檢、票亭處設(shè)置“考生綠色通道”,持準(zhǔn)考證的乘客及其陪考家人可優(yōu)先進(jìn)行安檢及票卡事務(wù)處理?忌诟翱歼^程中如遇票卡、隨身物品遺落等突發(fā)情況,可及時向車站工作人員尋求幫助,車站工作人員將立刻處置,全力保障考生順利通行。
發(fā)布“考點地圖”,最優(yōu)線路預(yù)先知道
為了讓廣大考生及家長們對赴考出行信息“一目了然”,成都地鐵推出了電子版“高(中)考考點地圖”,涵蓋各個考點位置及毗鄰地鐵站、地鐵線路指引等信息,可以為考生及家長科學(xué)合理規(guī)劃出行路徑提供參考。為幫助考生快速、準(zhǔn)確找到離考點最近的出站口,全線網(wǎng)29座高考考點站和42座中考考點站的出站閘機(jī)及鄰近考點的出入口通道均設(shè)置了考點指引牌,指引考生節(jié)約出站時間,提高出行效率。
此外,高、中考時期正值暑季,氣溫炎熱,為更好地滿足考生及家長需求,成都地鐵在考點車站均配備了清涼扇、藿香正氣水等降暑物資,可供有需要的乘客使用,幫助其解暑降溫,緩解因高溫天氣帶來的緊張情緒,助力廣大考生保持良好的狀態(tài)應(yīng)考。
抓穩(wěn)疫情防控,營造安全出行環(huán)境
目前,成都市仍處于疫情防控的常態(tài)化階段,為確保實現(xiàn)“平安高(中)考、健康高(中)考”的目標(biāo),成都地鐵通過提高重點區(qū)域、關(guān)鍵部位清洗消殺力度、安排專人駐點測溫、加強(qiáng)佩戴口罩監(jiān)督監(jiān)測、提前組織籌備等舉措,抓牢抓穩(wěn)疫情防控同時提升車站客流通行效率,為廣大市民乘客營造安全、健康的乘車環(huán)境和高效、舒適的乘車體驗。
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高考,成都地鐵