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孩子的教育問題，是大部分家庭都重視的事情，家長們不希望自己的孩子輸在起跑線上，所以都盡可能地為孩子提供好的學習條件。?？谑忻颀R女士也不例外，去年9月，她在一家名為文賦教育的培訓機構為女兒報了個作業(yè)輔導班，一學期的費用就高達5800元?？勺岧R女士沒想到的是，這錢是花了，可孩子的學習成績非但沒有提高，反而還下滑了。齊女士覺得，輔導班沒有盡到“輔導”的責任，是一種“欺詐”行為。

家長吐槽

“孩子的數(shù)學作業(yè)，竟是英語老師檢查批改”
  齊女士的女兒嬌嬌今年上小學三年級。去年9月份，齊女士在海口一家名為文斌教育的培訓機構為嬌嬌報了一個作業(yè)輔導班?！耙粚W期5800元，主要是輔導孩子寫作業(yè)，然后幫忙檢查，孩子寫錯了幫忙修改?！饼R女士說，5800元的輔導費在?？诓凰惚阋耍驼煞蚱綍r工作忙，能讓一個專業(yè)老師給女兒輔導功課，這個錢花得也值了。
  今年1月份，齊女士看到嬌嬌的期末考試成績單后大吃一驚，數(shù)學成績只有57分，成了全班倒數(shù)第一?！捌綍r她不管大小考試，數(shù)學成績一般是七八十分，怎么花錢輔導后，成績不僅沒提高，反而下降了？”齊女士感到疑惑又氣憤。她認為，輔導機構“拿錢不干活”，沒有盡到“輔導”的責任。
  在與孩子以及輔導老師的溝通中，齊女士發(fā)現(xiàn)了問題所在，“有一段時間孩子的作業(yè)總出錯，我跟輔導老師溝通后發(fā)現(xiàn)，孩子的數(shù)學作業(yè)竟是英語老師檢查的?！睂Υ?，當事英語老師發(fā)短信向齊女士解釋稱，當時數(shù)學老師在輔導其他孩子，所以她幫著檢查作業(yè)，對于其中出現(xiàn)的錯誤，她也表達了歉意。
  “教育機構如果真的負責，孩子成績沒有提高，我們也理解，但讓英語老師輔導數(shù)學，明顯就是不負責的行為，沒有把孩子的教育放在心上。”齊女士表示。

孩子：作業(yè)出錯，講解后沒聽懂，老師直接說答案
  記者與嬌嬌溝通后，得知她在輔導中的收獲并不大。“有時我做錯了，她們講解一遍我沒聽懂，她們就不給我講了，直接告訴我答案?！眿蓩筛嬖V記者，輔導老師還經(jīng)常換，“有時候第一天是王老師，第二天就換成了武老師?！?/span>
  對此，該培訓機構的負責人武老師解釋稱，老師之間經(jīng)常有換班替班的情況，“我們培訓機構的老師，上六天班休息一天，休息時就需要其他老師來代班?！钡?，對于英語老師批改數(shù)學作業(yè)一事，武老師表示，培訓機構明令禁止這種行為，他們會按照規(guī)章制度進行處理?！斑@個是老師的違規(guī)操作，我們會對當事老師進行懲罰?！?/span>
  武老師還告訴記者，“我們也建議齊女士讓她女兒退班，我們會退錢，但齊女士并不同意?！?/span>
  齊女士認為，孩子的學習沒有達到預期效果，文賦教育應該退還學費。隨后，她將情況反映給了轄區(qū)工商所。?？谑旋埲A區(qū)工商局金龍工商所的工作人員王式輝表示，“經(jīng)過調查確認，該培訓機構是有營業(yè)執(zhí)照的，目前我們先分別與培訓機構、家長進行溝通調解，看情況怎么樣?！?/span>

代表支招
省人大代表、海南華僑中學校長汪娟：應對校外培訓機構定期檢查
“校外培訓機構這些年很紅火，但問題也不少，存在部分培訓機構的老師沒有教師資格證，在職教師違反規(guī)定到校外培訓機構兼職等情況?！弊蛉眨∪舜蟠怼⒑Ｄ先A僑中學校長汪娟就校外培訓機構的規(guī)范管理問題表示，校外培訓機構紅火的原因與現(xiàn)行的考試制度、方法和家長需求等多種因素有關，而對于目前存在亂象的治理，一方面需要職能部門加強日常監(jiān)管，另一方面還需要加強對在職教師的管理和家長的教育，形成合力。
  汪娟介紹，這幾年校外培訓機構的紅火，是教育發(fā)展到現(xiàn)階段的必然產(chǎn)物，“我個人判斷，高考改革開始后，培訓機構可能會更加火爆，因為按照目前已經(jīng)確定的方案，今后英語這個科目考生可以考幾次，為了拿到更高分，考生對于專項培訓的需求會更強烈。”汪娟表示，校外培訓機構的存在有市場需求，因此，對于目前存在的種種不規(guī)范情況，應該采取“疏”的策略，而不是“堵”的措施，“主要還是要加強監(jiān)管，比如相關部門應該對其進行周期性檢查，而培訓機構聘用的教師是否有相應的資格證書，應該在檢查范圍內?！?/span>
  對于公辦學校在職教師到校外培訓機構兼職的情況，汪娟表示，無論是國家還是我省，對此都是明令禁止的，一旦發(fā)現(xiàn)，都會給予嚴厲處罰?！耙话銇碚f，公辦學校在職教師在校外培訓機構兼職，都是利用課外時間，確實存在不好把關的情況，但并不意味著不把關。我認為，一方面學校應予以高度重視，加強教育管理；另一方面職能部門在對培訓機構周期性的檢查中，也應將是否有公辦學校在職教師兼職作為檢查重點?！蓖艟暾J為，從目前來看，很多公辦學校對在職教師校外兼職的違規(guī)情況查處并不給力，出于僥幸心理，致使類似情況越來越多，但被處罰、曝光的很少，“我覺得，學校應下大力氣來抓這件事，跟老師講清楚利害關系，讓他們知道違規(guī)成本后，自己會做出正確的選擇，這種情況也不難杜絕。”
  “如果說孩子某個學科比較弱，家長給他報個培訓班，我個人是持贊成態(tài)度的；但如果說試圖通過不斷的培訓讓孩子全面提升，甚至達到‘狀元’的水平，我覺得就沒有意義了?！蓖艟瓯硎荆议L在給孩子報培訓班時，最好選擇一些孩子感興趣的素質類培訓，比如科技創(chuàng)新、游泳等等，但一定要選擇正規(guī)機構，“我個人建議家長，還是要教育學生以課堂教學為重，特別薄弱的學科可以培訓，達到標準能跟上正常教學進度后就可以了，不要想著無止境的提高?！?/span>