據(jù)清華大學(xué)保衛(wèi)處微信公眾號消息，日前，清華大學(xué)某老師接到一通自稱是某短視頻平臺客服的電話。對方稱該老師在平臺上開通了一項(xiàng)價值百萬的保險業(yè)務(wù)，還聲稱若不立即取消，將會從下個月開始每月扣除800元費(fèi)用。該老師聽信其言，按照對方指引進(jìn)行相關(guān)操作。由于操作流程較為復(fù)雜，對方進(jìn)而提出可通過屏幕共享來協(xié)助操作。此時，該老師心生疑慮，隨即與學(xué)校保衛(wèi)處反詐勸阻中心取得聯(lián)系。
保衛(wèi)處反詐勸阻中心在詳細(xì)了解情況后，明確告知該老師遭遇的正是冒充電商客服的詐騙電話，并詳細(xì)解釋了此類詐騙的常見作案手法。該老師事后表示，自己平日里鮮少關(guān)注反詐信息，對這類詐騙情況缺乏了解，所以才會按對方要求進(jìn)行操作，同時對反詐勸阻中心的及時提醒表達(dá)了誠摯感謝。隨后，反詐勸阻中心協(xié)助老師下載安裝了全民反詐APP，以增強(qiáng)防范意識。
清華大學(xué)保衛(wèi)處提醒，詐騙分子常采用電話或短信的方式，假冒平臺客服，以退款、賬戶安全等事由為幌子，誘使受害者提供銀行賬戶信息，或者引導(dǎo)其進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。師生們務(wù)必提高警惕，切不可輕信任何來源不明的客服電話或短信內(nèi)容。若接到要求提供個人銀行信息或者進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作的電話或短信，應(yīng)果斷立即掛斷，并向相關(guān)部門舉報(bào)。
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