網(wǎng)絡(luò)配圖
今年5月，市民李女士在歷下區(qū)黃金99生活廣場的貝奇兒童運(yùn)動(dòng)館為4歲的孩子報(bào)了體適能課程的培訓(xùn)班，沒想到最近這家運(yùn)動(dòng)館以經(jīng)營不善、破產(chǎn)倒閉為由，將包括她在內(nèi)的會(huì)員轉(zhuǎn)給了一家搏擊館。覺得孩子太小無法學(xué)習(xí)拳擊，李女士向貝奇兒童運(yùn)動(dòng)館提出退款申請，卻遭遇“踢皮球”。
交了七千多元
給4歲娃報(bào)運(yùn)動(dòng)班
據(jù)李女士介紹，今年5月初，她在團(tuán)購網(wǎng)站上購買了貝奇兒童運(yùn)動(dòng)館99元三節(jié)課的活動(dòng)券，帶著4歲的孩子前去體驗(yàn)。“老師挺多的，人員也都挺好的。”體驗(yàn)后，李女士對這家兒童運(yùn)動(dòng)館比較滿意，決定給孩子報(bào)體適能課程的培訓(xùn)，并交了7380元。
會(huì)員入會(huì)協(xié)議中顯示，李女士給孩子報(bào)的體適能課程共96節(jié)課，原價(jià)為12288元，包含建檔費(fèi)、檔案管理費(fèi)、教練授課費(fèi)、戶外拓展課程費(fèi)等，優(yōu)惠后只需要7380元。李女士辦的是年卡會(huì)員，有效期為18個(gè)月，從2019年5月8日到2020年10月7日。
李女士說，貝奇兒童運(yùn)動(dòng)館自稱有完善的課程體系，但在她看來就相當(dāng)于早教的升級版，如在地上擺四五圈，讓小朋友從一個(gè)圈跳到另一個(gè)圈，這樣來回跳，或者擺一個(gè)架子，讓小朋友先跳到架子上再跳到圈里。課程安排為每周一節(jié)課，每節(jié)課一小時(shí)。
運(yùn)動(dòng)館突然關(guān)門
負(fù)責(zé)人“失聯(lián)”
李女士說，她剛給孩子報(bào)上名時(shí)，運(yùn)動(dòng)館里有四五個(gè)老師，后來她發(fā)現(xiàn)老師總是換來換去。直到有家長發(fā)現(xiàn)之前負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)館的店長也走了，他們才知道運(yùn)動(dòng)館換了老板。
“這個(gè)老板說要轉(zhuǎn)給下一個(gè)老板，不知道他們產(chǎn)生了什么糾紛，就在他們交接的過程中，老師全走了。”李女士告訴記者，在國慶節(jié)放假前，有老師提醒家長趕緊退費(fèi)，她去找運(yùn)動(dòng)館的老板，老板希望家長再給他一個(gè)月時(shí)間。沒想到假期剛過，運(yùn)動(dòng)館就關(guān)門停課了。
“濟(jì)南貝奇體育科技有限公司因經(jīng)營管理不善嚴(yán)重虧損，資不抵債，無力繼續(xù)經(jīng)營，已進(jìn)入破產(chǎn)清算程序……”貝奇兒童運(yùn)動(dòng)館的客服人員通過微信向家長解釋了店面倒閉原因，并表示已選擇了一家搏擊俱樂部繼續(xù)為孩子們服務(wù)。
不過，李女士對此并不滿意，她孩子才4歲多，理解不了拳擊的動(dòng)作，因此不適合學(xué)拳擊。而且拳擊館后續(xù)提供的服務(wù)無法得到保障，因此她想申請退款。為了退款，李女士聯(lián)系了貝奇兒童運(yùn)動(dòng)館的老板，但其電話一直打不通。李女士說，她的會(huì)員卡里還剩下65節(jié)課，運(yùn)動(dòng)館應(yīng)該退還給她4900多元。
10月9日上午10點(diǎn)多，記者來到位于旅游路黃金99生活廣場的貝奇兒童運(yùn)動(dòng)館，不過店鋪大門緊鎖并未營業(yè)。透過玻璃門可以看到，店內(nèi)一層還有不少兒童運(yùn)動(dòng)器材。根據(jù)李女士提供的聯(lián)系方式，記者多次聯(lián)系貝奇兒童運(yùn)動(dòng)館的負(fù)責(zé)人，但其電話一直無人接聽。而美團(tuán)等平臺(tái)上店方預(yù)留的電話也都無法打通。
律師說法：
合同期內(nèi)未能履約應(yīng)退還剩余課時(shí)費(fèi)
天眼查信息顯示，濟(jì)南貝奇體育科技有限公司成立于2018年4月25日，公司目前仍是在業(yè)狀態(tài)，并未被列入經(jīng)營異常。
隨后，記者來到貝奇兒童運(yùn)動(dòng)館附近的搏銳搏擊俱樂部。據(jù)工作人員介紹，貝奇倒閉后一部分會(huì)員轉(zhuǎn)到了他們這里繼續(xù)上課，前提是核對好課時(shí)。核對完課時(shí)如果孩子想繼續(xù)在這里學(xué)習(xí)，他們可以接收;如果轉(zhuǎn)到這里覺得不合適，就直接去找貝奇退費(fèi)。
山東舜翔律師事務(wù)所律師王建華認(rèn)為，貝奇兒童運(yùn)動(dòng)館在合同期限內(nèi)未能向李女士提供服務(wù)屬于違約，應(yīng)按照合同承擔(dān)責(zé)任并退還剩余的課時(shí)費(fèi)。此外，企業(yè)的破產(chǎn)清算有著嚴(yán)格的法律程序，不能只聽運(yùn)動(dòng)館的一面之詞，李女士應(yīng)該到法院和工商部門查詢詳情。王建華建議李女士先找相關(guān)部門調(diào)解退款，如果調(diào)解不成可以走法律程序起訴。
兒童運(yùn)動(dòng)館,拳擊館學(xué)費(fèi)難退
