每年年底，在下一個(gè)招生季正式來(lái)臨之前，總有一些公司、機(jī)構(gòu)和個(gè)人將這段時(shí)間視為“斂財(cái)”的黃金季，他們打著名校升學(xué)的旗號(hào)，通過(guò)各種“小考”“測(cè)試”“培訓(xùn)”等方式忽悠家長(zhǎng)，欺騙錢(qián)財(cái)。
近期，成都市金牛區(qū)教育局聯(lián)合金牛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、成都市公安局金牛分局、西華街道等相關(guān)部門(mén)，查處了一家打著為名校招生的旗號(hào)，實(shí)則誘導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子參加違規(guī)“小考”的教育咨詢公司。目前該公司涉嫌的違規(guī)行為已被金牛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局立案調(diào)查，主管部門(mén)將視情節(jié)的輕重，對(duì)其依法予以嚴(yán)肅處理。
對(duì)此，成都市教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)任何違法違規(guī)的招生行為，教育部門(mén)始終保持“零容忍”態(tài)度，堅(jiān)決做到“發(fā)現(xiàn)一起，查處一起”。如果家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)有相關(guān)問(wèn)題和線索，可及時(shí)向?qū)俚亟逃姓块T(mén)反映，教育部門(mén)將會(huì)同其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)肅查處。同時(shí)，該負(fù)責(zé)人也提醒家長(zhǎng)，對(duì)于招生騙局一定要提高警惕，加強(qiáng)防范，避免上當(dāng)受騙。
家長(zhǎng)報(bào)料：
交400元參加“小考”有望考進(jìn)某中學(xué)
近期，有知情人士向記者報(bào)料，一家名為“成都市聿禾教育咨詢有限公司”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：聿禾教育)的機(jī)構(gòu)，打著為成都七中高新校區(qū)招攬生源的旗號(hào)，將在郫都區(qū)紅光鎮(zhèn)某酒店組織小升初測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)科目是數(shù)學(xué)和語(yǔ)文，時(shí)長(zhǎng)120分鐘，收費(fèi)為400元/人。為了體現(xiàn)測(cè)評(píng)的“可信度”和公司的真實(shí)性，該公司還給家長(zhǎng)發(fā)送了一份“七中高新”的電子宣傳冊(cè)，以及公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和驗(yàn)資報(bào)告。
記者在家長(zhǎng)與“聿禾姚老師”的聊天記錄中看到，此次測(cè)評(píng)的活動(dòng)名稱(chēng)為“7高研學(xué)講座活動(dòng)”，“聿禾姚老師”提醒家長(zhǎng)“低調(diào)出行，嚴(yán)格保密，不得聲張”，還提及“家長(zhǎng)將孩子送到指定地點(diǎn)后必須快速離開(kāi)，不聚集，不交流，若不聽(tīng)指揮，孩子將被取消此次活動(dòng)資格”。
隨后，根據(jù)測(cè)評(píng)通知上的時(shí)間和地點(diǎn)，記者來(lái)到了位于郫都區(qū)紅光鎮(zhèn)的某酒店，然而有家長(zhǎng)透露，當(dāng)日早上該公司已臨時(shí)通知家長(zhǎng)，因“疫情原因”取消此次測(cè)評(píng)，下一次測(cè)評(píng)的時(shí)間和地點(diǎn)將另行通知。
記者在現(xiàn)場(chǎng)并未發(fā)現(xiàn)有學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)該酒店參加考試。同時(shí)，記者從酒店方工作人員處了解到，此前確實(shí)有人以員工培訓(xùn)的名義，預(yù)定了當(dāng)日上午該酒店的會(huì)議室，但最后不知道是什么原因取消了預(yù)訂。
另外，家長(zhǎng)就聿禾教育的上述招考信息向成都七中高新校區(qū)進(jìn)行求證，學(xué)校在得知此事后及時(shí)向家長(zhǎng)說(shuō)明了情況，“學(xué)校招生嚴(yán)格按照每年的招生政策執(zhí)行，不可能通過(guò)任何公司、機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行招生。”該公司向家長(zhǎng)發(fā)送的電子宣傳冊(cè)也并非學(xué)校提供，而是其根據(jù)學(xué)校官網(wǎng)的一些公開(kāi)信息，加上部分不實(shí)信息自行編撰而成。對(duì)此，成都七中高新校區(qū)提醒家長(zhǎng)一定要擦亮眼睛，謹(jǐn)防被騙。接到家長(zhǎng)的反映后，成都七中高新校區(qū)將相關(guān)情況及時(shí)向教育主管部門(mén)進(jìn)行了說(shuō)明，并同步報(bào)了警。
現(xiàn)場(chǎng)查處：
公司存有游說(shuō)家長(zhǎng)的話術(shù)文檔
根據(jù)天眼查信息，成都市聿禾教育咨詢有限公司注冊(cè)地址為金牛區(qū)，登記機(jī)關(guān)為金牛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，注冊(cè)資本1118萬(wàn)元人民幣，實(shí)繳資本0元人民幣，參保人數(shù)0，經(jīng)營(yíng)范圍有教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));信息咨詢服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù));健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù))等。
針對(duì)家長(zhǎng)反映的情況，成都市金牛區(qū)教育局聯(lián)合金牛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、成都市公安局金牛分局、西華街道等相關(guān)部門(mén)，在該公司的辦公地點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查處。
記者看到，執(zhí)法人員不僅在該公司的電腦桌面上發(fā)現(xiàn)了許多針對(duì)小升初、初升高孩子家長(zhǎng)的套路話術(shù)的電子文檔，另外還查處了不少包含學(xué)生身份證信息、學(xué)校信息等內(nèi)容在內(nèi)的學(xué)生名單，以及相關(guān)費(fèi)用的收據(jù)。收據(jù)中，有一部分為400元，名目寫(xiě)著“研學(xué)費(fèi)”;還有一部分從數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元不等，名目寫(xiě)著“占位費(fèi)”“服務(wù)費(fèi)”等。
在套路話術(shù)的電子文檔中，記者注意到，該公司會(huì)打著替成都熱門(mén)學(xué)�；蚓d陽(yáng)熱門(mén)學(xué)校招生的旗號(hào)，甚至直接自稱(chēng)“XXXXX中學(xué)委托的招生辦老師”，來(lái)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。
此外，話術(shù)中不僅有公司推銷(xiāo)人員在接通電話后應(yīng)該怎么與家長(zhǎng)開(kāi)口，還詳細(xì)寫(xiě)有家長(zhǎng)可能產(chǎn)生的疑問(wèn)和質(zhì)疑，以及當(dāng)家長(zhǎng)提出某些問(wèn)題后，又該怎么來(lái)回答和應(yīng)對(duì)。在提到XXX學(xué)校的“直升率”時(shí)，還會(huì)打上括號(hào)備注“可吹更高”。
例如，為了讓家長(zhǎng)甘心交錢(qián)，他們的話術(shù)中，會(huì)這樣告訴家長(zhǎng)，“這場(chǎng)小考考試主要是對(duì)孩子的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一個(gè)摸底和擇優(yōu)，通過(guò)的話，直接就讀我們學(xué)校”。
如果家長(zhǎng)交錢(qián)不積極，話術(shù)中也有辦法，他們會(huì)催促家長(zhǎng)，“考生名額是100位，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始接受報(bào)名”。除此以外，他們還會(huì)“正面激勵(lì)”家長(zhǎng)，“通知的都是有可能通過(guò)考試的孩子，成績(jī)很差的孩子這邊都沒(méi)有通知的”。如果“正面激勵(lì)”不管用，他們也會(huì)“嚇唬”家長(zhǎng)，“中考競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，更加殘酷，而且機(jī)會(huì)只有一次，沒(méi)考好就只能去職校學(xué)技能。小考相當(dāng)于給了孩子第二次擇校機(jī)會(huì)。”
典型個(gè)案
交了14.3萬(wàn)元“擇校” 開(kāi)學(xué)兩個(gè)月都未兌現(xiàn)
值得一提的是，在對(duì)成都市聿禾教育咨詢有限公司進(jìn)行查處的現(xiàn)場(chǎng)，執(zhí)法人員還偶遇了一位要求現(xiàn)場(chǎng)退費(fèi)的家長(zhǎng)。
據(jù)該家長(zhǎng)介紹，孩子是在2022年參加的成都小升初，由于自己和家人認(rèn)為孩子的劃片學(xué)校不理想，于是在開(kāi)學(xué)近一個(gè)月時(shí)間后，該家長(zhǎng)在聿禾教育了解到，交費(fèi)就可進(jìn)入錦江區(qū)某公辦中學(xué)就讀，于是便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬，向聿禾教育一次性轉(zhuǎn)賬14.3萬(wàn)元，并與聿禾教育簽訂了“代理協(xié)議”。
上述協(xié)議規(guī)定：現(xiàn)有甲方孩子X(jué)XX計(jì)劃于2022年10月15日前就讀XXXXXX中學(xué)，因甲方本人無(wú)時(shí)間以及精力，特委托乙方代為辦理入學(xué)相關(guān)事宜。甲方自愿向乙方支付代理費(fèi)用總計(jì)143000元，大寫(xiě)：壹拾肆萬(wàn)叁仟元整。上述費(fèi)用說(shuō)明：(未含捐款乙方自行交捐款處理)學(xué)校捐贈(zèng)費(fèi)用，不包含后續(xù)報(bào)名后學(xué)校繳納的一切學(xué)雜費(fèi)用。
協(xié)議還承諾孩子學(xué)籍為“本校學(xué)籍”。在違約責(zé)任中，甲乙雙方約定，如乙方未能在本協(xié)議第一條約定期限內(nèi)辦理成功，乙方于5個(gè)工作日內(nèi)全額退回甲方已支付全部費(fèi)用。
然而直到聿禾教育被相關(guān)部門(mén)聯(lián)合查處，距離協(xié)議約定時(shí)間已過(guò)去一個(gè)多月，開(kāi)學(xué)也已有兩個(gè)多月，該家長(zhǎng)的孩子仍未能如聿禾教育當(dāng)初承諾的一樣，入讀錦江區(qū)某公辦中學(xué)。家長(zhǎng)于是到公司的辦公地點(diǎn)要求退費(fèi)。在現(xiàn)場(chǎng)多部門(mén)的施壓下，聿禾教育當(dāng)日便退還了該家長(zhǎng)的大部分費(fèi)用，截至記者發(fā)稿時(shí)，上述家長(zhǎng)表示，聿禾教育已退還其全部費(fèi)用。
對(duì)于上述種種行為，聿禾教育現(xiàn)場(chǎng)工作人員及金牛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)公司負(fù)責(zé)人的詢問(wèn)，其均否認(rèn)了公司與其宣稱(chēng)可以讓孩子就讀的學(xué)校有任何關(guān)聯(lián)和招生合作，該公司負(fù)責(zé)人表示，上述話術(shù)是為了誘導(dǎo)家長(zhǎng)來(lái)公司參加摸底測(cè)評(píng)，其實(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)公司向家長(zhǎng)承諾的提前錄取一事。
現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員對(duì)聿禾教育相關(guān)資料證據(jù)進(jìn)行了收集和固定。據(jù)介紹，目前該機(jī)構(gòu)涉嫌的違規(guī)行為已被金牛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局立案調(diào)查，接下來(lái)將視情節(jié)的輕重，依法予以嚴(yán)肅處理。
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