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少女充值打賞主播3萬余元 家長報(bào)警后全部追回

來源:封面新聞  作者:  瀏覽量:   發(fā)布時(shí)間:2023-11-10

11月9日,封面新聞?dòng)浾邚乃拇ㄊ∫速e市珙縣警方獲悉,當(dāng)?shù)匾晃闯赡耆嗽诳淳W(wǎng)絡(luò)直播時(shí),用綁定家長銀行卡的賬號,通過打賞多名主播,向某短視頻平臺充值112次,共計(jì)3萬余元。家長報(bào)警后,珙縣警方通過溝通申訴成功將3萬余元的打賞費(fèi)用追回。Kw4四川教育在線

近年來,未成年人花錢打賞主播的事件時(shí)有發(fā)生。涉及經(jīng)濟(jì)交易,未成年人打賞行為是否有效?打賞費(fèi)用是否應(yīng)該退回等問題也引發(fā)廣泛討論。對此,四川省律師協(xié)會維權(quán)委委員律師馮駿表示,未成年人打賞行為是無效民事行為,平臺方需將未成年人打賞主播的錢予以退還。同時(shí),金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)加強(qiáng)對銀行卡綁定過程的監(jiān)管。Kw4四川教育在線

為吸引主播注意Kw4四川教育在線

少女先后充值112次打賞3萬余元Kw4四川教育在線

近日,宜賓市珙縣底洞派出所接到當(dāng)?shù)鼐用駨埬硤?bào)警,稱自己上初一的女兒在網(wǎng)上被別人騙了3萬多元錢,希望警方能夠幫忙追回。民警經(jīng)過與張某及其女兒溝通過后,發(fā)現(xiàn)張某女兒并非被騙,而是在某短視頻平臺看直播時(shí),利用綁定了家人銀行卡的賬號,打賞了多名主播。Kw4四川教育在線

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李某帶著女兒來派出所報(bào)警 珙縣警方供圖Kw4四川教育在線

“家長不知道這個(gè)情況,以為孩子被騙了,來派出所報(bào)警!鞭k案民警介紹,通過查詢支付寶充值記錄,發(fā)現(xiàn)張某女兒先后向某短視頻平臺充值了112筆費(fèi)用,金額共計(jì)3萬余元。據(jù)民警了解,其充值打賞的目的是希望引起主播的注意。Kw4四川教育在線

了解情況后,民警立即聯(lián)系直播平臺官方客服,告知該賬號充值打賞行為系未成年人所為,并幫助張某收集上傳相關(guān)信息資料用于申訴。經(jīng)過多次與平臺反復(fù)溝通,在10月25日成功將其打賞給主播的3萬余元全部追回。Kw4四川教育在線

記者注意到,張某女兒看直播的網(wǎng)絡(luò)平臺,登錄時(shí)可以選擇電話號碼登錄或者其他方式登錄,登錄過后,在看直播進(jìn)行打賞時(shí),會彈出充值付款頁面,如選擇支付寶付款后,會進(jìn)一步彈出一個(gè)頁面,上面有一個(gè)開通快幣充值小額免密支付的選項(xiàng),且已經(jīng)默認(rèn)為確認(rèn)開通狀態(tài)。Kw4四川教育在線

1699575604722731.jpgKw4四川教育在線

小額免密支付默認(rèn)為允許開通Kw4四川教育在線

記者嘗試充值,僅第一次需要輸入密碼,隨后在看直播需要打賞時(shí),若開通了小額免密支付,可以無需輸入密碼即可充值購買打賞的物品,各種打賞物品金額在一元到幾千元不等,而支付寶充值免密支付在該平臺的最大額度1000元,不超出該范圍的打賞禮物在充值購買時(shí)不需要支付密碼即可購買。Kw4四川教育在線

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免密支付單筆最大額度可達(dá)1000元Kw4四川教育在線

打賞行為屬無效民事行為Kw4四川教育在線

金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對銀行卡綁定過程的監(jiān)管Kw4四川教育在線

近年來,隨著小孩接觸手機(jī)機(jī)會的增多,未成年人花錢打賞主播的事件時(shí)有發(fā)生。據(jù)媒體報(bào)道,湖北一小學(xué)生玩爺爺手機(jī)看網(wǎng)絡(luò)直播打賞15000元;廣東一小學(xué)生打賞主播超17萬,最高一筆達(dá)5000元。這些由未成年人操作打賞出去的錢,平臺是否應(yīng)該退還?Kw4四川教育在線

1699575619202951.jpgKw4四川教育在線

網(wǎng)絡(luò)平臺上的各種打賞禮物Kw4四川教育在線

針對此事,記者采訪了四川省律師協(xié)會維權(quán)委委員律師馮駿。馮駿表示,未滿16周歲的未成年人,在法律上屬于限制民事行為能力人,在此種情況下,其對金錢的概念不如成年人具體、清楚,因此,很有可能對金錢的使用發(fā)生認(rèn)知上的偏差,故其打賞主播的行為在法律上屬于無效民事行為。我國《民法典》對無效民事行為所規(guī)定的法律后果是,要求將事態(tài)恢復(fù)到無效民事行為發(fā)生之前,即平臺方需要將該未成年人打賞主播的錢予以全額退還。Kw4四川教育在線

而平臺包括主播在收到未成年人進(jìn)行的打賞款項(xiàng)后,如收到了未成年人方的相關(guān)要求,應(yīng)當(dāng)無條件及時(shí)全額退還。如果平臺對未成年人方的合法退款要求置之不理,作為未成年的監(jiān)護(hù)人的一方,也可以以未成年人的打賞的民事行為自始無效為由,向法院提起訴訟以追究平臺包括主播的相關(guān)法律責(zé)任。Kw4四川教育在線

馮駿最后表示,未成年人打賞行為頻發(fā),表現(xiàn)出金融機(jī)構(gòu)對于綁定銀行卡的審查過程稍顯粗糙。因此,應(yīng)當(dāng)呼吁金融機(jī)構(gòu)在審查銀行卡綁定時(shí)更加細(xì)致確認(rèn)操作人的相關(guān)身份情況,最大限度避免未成年人通過綁定銀行卡,從而拿到打賞的“通行證”的可能性。同時(shí),未成年人的監(jiān)護(hù)人也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對未成年人的教育和疏導(dǎo),妥善保管銀行卡等金融憑證,使社會和家庭聯(lián)手起來,為維護(hù)未成年人健康成長創(chuàng)造一個(gè)和諧的網(wǎng)絡(luò)世界。Kw4四川教育在線

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