為進(jìn)一步落實(shí)“以學(xué)生為本”的服務(wù)理念,持續(xù)提升校園餐飲質(zhì)量,3月26日至27日,崇州市崇慶中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校后勤保障中心組織學(xué)生代表開展了本學(xué)期第二次“校園餐”滿意度問卷調(diào)查及食堂實(shí)地參觀活動(dòng)。此次活動(dòng)以首次調(diào)研反饋為基礎(chǔ),聚焦改進(jìn)實(shí)效,架起學(xué)生與食堂之間的溝通橋梁。
今年2月,學(xué)校開展問卷調(diào)查,同學(xué)們圍繞“菜品創(chuàng)新”“營養(yǎng)均衡”“服務(wù)細(xì)節(jié)”等維度積極建言,提出優(yōu)化就餐環(huán)境、豐富菜品種類等多條建議。后勤團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng):每周更新菜單,引入特色菜品、地方風(fēng)味等健康選擇;營造溫馨環(huán)境,定期開展食堂工作人員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),以微笑服務(wù)傳遞關(guān)懷。這些改變?cè)诒敬螁柧碇械玫綇V泛認(rèn)可,學(xué)生代表們紛紛點(diǎn)贊:“菜品更豐富,味美又健康!”
3月27日,學(xué)生代表走進(jìn)食堂后廚“探秘”。透過明廚亮灶的玻璃窗,同學(xué)們觀摩了食材分揀、烹飪加工的全流程;食堂管理員詳細(xì)介紹了餐具消毒、菜品留樣等安全制度,并邀請(qǐng)學(xué)生試吃新推出的菜品。“原來每道菜都要經(jīng)過質(zhì)檢,吃得放心!”同學(xué)們感嘆道。參觀過程中,后勤保障中心還現(xiàn)場(chǎng)征集了同學(xué)們的意見和建議,承諾將納入下一階段優(yōu)化計(jì)劃。
副校長(zhǎng)葉勇表示:“學(xué)生的滿意是食堂服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)。我們將以‘日日新’的態(tài)度,持續(xù)深耕品質(zhì),讓每一餐都承載溫暖與健康!蔽磥,學(xué)校將繼續(xù)以調(diào)研為鏡、以行動(dòng)為答,攜手師生共繪校園“食”尚新圖景,為成長(zhǎng)護(hù)航,為幸福加碼!(黃小林)
問卷納良言,探訪見真章,崇慶中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校,“明廚亮灶”,讓學(xué)生放心