莎翁少兒家庭英語(以下稱是莎翁少兒英語)是一家全國連鎖的英語教育機構。但從2月中旬起，這家培訓機構先后在廣州、深圳、上海、北京等地出現(xiàn)了學生交錢后無法上課、老師以各種理由推遲上課時間的情況。直到3月15日，各地家長們紛紛收到學校破產(chǎn)的通知，僅一天時間學校便人去樓空。
莎翁少兒英語上海辦公點已人去樓空
“不僅學校沒人了，連對接的老師也都失聯(lián)，隨后公眾號無法查詢合同。昨天有家長發(fā)現(xiàn)，恢復查詢的公眾號出現(xiàn)了電子合同被篡改的情況。”3月17日，上海市的一名家長向上游新聞記者表示，截至目前已經(jīng)有近千名家長報警，部分加盟商和學校老師、外教也因校方拖欠工資也在維權，涉案金額上千萬元。
面對學校負責人“跑路”的傳聞，3月16日，莎翁少兒英語通過微信公眾號稱，目前已經(jīng)聯(lián)系了一家機構，正與對方商量為各位學生提供后續(xù)的教育服務方案。但上游新聞記者多次撥打該學校負責人及官網(wǎng)客服電話，均無人接聽。
莎翁少兒英語發(fā)送給家長們的公司破產(chǎn)通知
交錢一節(jié)課沒上，學校倒閉了
據(jù)工商信息顯示，莎翁少兒英語隸屬于上海呦笙教育科技有限公司，注冊于2016年11月，為3-12歲孩子提供一對五上門外教服務。上游新聞記者了解到，該學校曾向家長們表示，其為全外教上門教學，是一種O2O模式的家庭對接外教培訓模式。全年40節(jié)課程左右，費用為1人班為32899元/人，2人拼班為17899元/人，3人拼班為12899元/人，4人拼班為10899元/人，5人拼班為9599元/人。
據(jù)此前學校負責人史元明向媒體介紹，莎翁少兒英語已在北上廣深、重慶和石家莊等六地設有直營點，有300多位全職外教，累計付費用戶達2萬名，同時還已與上海近50家閑置的培訓機構合作，將其作為標準化教學場地。
但就是這樣一個號稱“最強外教上門團隊”，卻突然在3月15日宣布破產(chǎn)。“上周我還和家教一起上過課。”上海的王女士說，當天，在上海的莎翁少兒英語學生家長們突然收到一份致歉通知：由于市場競爭激烈和公司經(jīng)營不善，根據(jù)《公司法》等相關法律法規(guī)程序，公司進入內(nèi)部清算與破產(chǎn)流程。
“我們收到這條通知后，立即前往學校，發(fā)現(xiàn)已人去樓空。之后通過各種辦法聯(lián)系上了學校的一名老師。可老師說他們也因為工資被拖欠正在維權。我是2018年9月交了30000元學費，共計40節(jié)課，現(xiàn)在只上了26節(jié)課。”上海家長孫女士對記者說，學費都是全年一次性交清。據(jù)她了解，家長們所繳納的費用從幾千元到上萬元不等。
很快，上海的家長們建起維權群。同時他們發(fā)現(xiàn)，被停課的不只是上海學校，深圳、北京、廣州等地在2月底時就已經(jīng)停課。上游新聞記者通過加入上海、廣州、深圳維權群統(tǒng)計，目前參與維權的家長有近1500名左右，還不斷有家長加入維權。
深圳家長趙女士表示，2018年8月，她支付了全年40節(jié)課7800元費用后，莎翁少兒英語一直沒有安排合適的老師上課，理由有時是老師生病了，有時是之前的老師回國了師資緊張。2個月后，趙女士與莎翁少兒英語協(xié)商退款，雖然對方表示同意，但一直拖延，直至宣布破產(chǎn)。
3月17日，莎翁少兒英語上海的學生家長集中到派出所報警
外教資質摻假，加盟商也自稱受害者
不僅家長的權益受到損失，因部分外教資質摻假，加盟商和老師的權益目前也無法保障。
采訪中有家長向上游新聞記者透露，莎翁少兒英語的創(chuàng)始人Melanie曾自稱是復旦大學博士，且為加拿大國籍，所以有資源可以引進大量的美國、英國外教從事教學活動。
但莎翁少兒英語倒閉后，卻有外教向家長透露，目前僅深圳的17名外教就已經(jīng)被拖欠兩個半月的薪水，上海的部分外教已經(jīng)3個月未領到工資。因大部分外教只持有旅游簽或留學簽，并不具備在中國任教和工作的資格，所以不敢出面維權。
更有家長發(fā)現(xiàn)，莎翁少兒英語外教全部來自美國和英國的承諾也系造假。“我們了解到，外教除個別是美國、英國留學生外，大部分來自北歐。我家的家教就來自烏克蘭。但他們都被要求說是來自英美國家。”一名上海家長說。
事件發(fā)生后，因學校負責人失聯(lián)，家長們紛紛找到莎翁少兒英語當?shù)氐募用松逃懸f法，但加盟商們卻表示自己也是受害者。
張女士是上海的一名莎翁少兒英語加盟商。2018年7月，她以18萬元的費用成為上海區(qū)域加盟商。“地區(qū)不一樣，加盟費也不一樣。有的省會城市，加盟費高達50萬元左右。”趙女士說。
張女士介紹，加盟前，莎翁少兒英語承諾可提供歐美外教和非母語外教兩種模式，她選擇了歐美外教。但由于老師遲遲不能到位，導致加盟商鏈接的學生無法上課，經(jīng)常被家長投訴。“這種情況并非我一家，在加盟商群里經(jīng)常有各地加盟商反映，還有的上了法庭。”
但令張女士意想不到的是，今年2月張女士發(fā)現(xiàn)此前對接的莎翁少兒英語工作人員全部離職，辦公室已無人辦公。“我預感到事情不對，就聯(lián)系其創(chuàng)始人史元明，他說公司已經(jīng)完成第二輪融資，有兩千萬元，員工離職只是組織架構調(diào)整。”但張女士最終沒能等來調(diào)整后的新局面。
在莎翁少兒英語的加盟商群中記者看到，目前參與維權的加盟商涉及20個城市。此前繳納的加盟費及保證金最高為40多萬元，最低的也需10萬元。“出事后，很多家長找我們退錢，可是學費都是通過莎翁少兒家庭英語的公眾號線上繳費的，統(tǒng)一進入總公司賬戶，我們也沒有辦法，甚至可以說，我們也是受害者。”張女士無奈地說。
根據(jù)工商信息顯示，上海呦笙教育科技有限公司在3月13日進行了大范圍的股權變更
宣布破產(chǎn)兩天前股權大變，被指轉移資產(chǎn)
3月17日，上游新聞記者在上海呦笙教育科技有限公司辦公地點看到，辦公室大門緊鎖，門上貼著一張與發(fā)送給家長通知內(nèi)容一致的紙條。附近公司工作人員表示，上海呦笙教育科技有限公司3月初后就已經(jīng)沒有人辦公了，經(jīng)常有人上門詢問。與此同時，深圳的家長們告訴記者，深圳、廣東的辦公地點也已經(jīng)人去樓空。
上游新聞記者通過工商信息查詢發(fā)現(xiàn)，上海呦笙教育科技有限公司目前的法定代表人為馬愛琴，該公司100%控股了包括北京莎翁教育咨詢有限公司、成都莎翁教育咨詢有限公司、深圳莎翁教育咨詢有限公司、重慶小沙教育科技有限公司、南京莎翁文化藝術培訓有限公司、廣州莎翁教育咨詢有限公司等6家公司。
據(jù)此前報道稱，2017年12月30日，創(chuàng)始人史元明曾向媒體表示，莎翁少兒英語已經(jīng)完成數(shù)千萬元Pre-A輪融資，投資方為晨暉創(chuàng)投，本輪融資將主要用于后臺技術團隊的搭建以及業(yè)務城市拓展兩方面。史元明稱，從月營收5萬到500萬，莎翁少兒英語只用了2年時間，下一階段將以直營、控股或加盟的模式，將業(yè)務拓展至全國15個城市，盡快搶占該細分領域市場。
就在宣布破產(chǎn)兩天前，上海呦笙教育科技有限公司進行了一次全面的股權變更。據(jù)企查查工商信息顯示，3月13日，原投資人(股權)胡萍、史元明、梁麗蓉、上海沙英信息科技合伙企業(yè)(有限合伙)、上海浦軟晨匯創(chuàng)業(yè)投資中心(有限合伙)全部退出，變更為馬愛琴100%控股及法定代表人，同時還兼任聯(lián)絡員。
對此有家長懷疑，這是莎翁少兒英語轉移資產(chǎn)的策略，更加深了家長們對學校“跑路”詐騙的懷疑。
家長們發(fā)現(xiàn)，3月16日微信公眾號查詢系統(tǒng)恢復后，剩余課時被修改，有的還是負數(shù)
校方被指更改電子合同和剩余課時
不僅如此，3月15日，不少家長發(fā)現(xiàn)，原本可以下載查看的微信公眾號學員系統(tǒng)突然癱瘓，直到3月16日晚間才恢復正常，但此前的電子合同卻被更改。
在家長提供的新合同及此前保留合同中記者看到，此前合同中2.6條款中提到，不可抗力導致甲方無法為學員提供正常授課時，則甲方可以中止授課不承擔任何責任，其中不可抗力包括：政府行為、戰(zhàn)爭、地震、被政府征收、水災、火災等不能克服的困難。而3月16日的版本合同中在不可抗力一欄中卻出現(xiàn)了“破產(chǎn)保護”字樣。同時不少學生的剩余課程數(shù)量被修改，在一個廣州家庭提供的一份3月16日晚間不同時間段查詢的信息顯示，在學校已經(jīng)停課的狀態(tài)下，課程僅1小時內(nèi)就從13節(jié)課減少為12節(jié)課，還有的學生剩余課時為負數(shù)。
“圣誕節(jié)要放假，老師回國要放假，簽證拒簽要放假。課沒上幾次，學校就倒閉了�，F(xiàn)在還出現(xiàn)了私自修改合同，篡改剩余課時的行為。我們絕對不能接受。”家長們說。
莎翁少兒家庭英語通過官方微信公眾號否認跑路
學校疑無辦學資質，多地警方已介入
根據(jù)2018年8月22日發(fā)布的《國務院辦公廳關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見》顯示，校外培訓機構必須經(jīng)審批取得辦學許可證后，登記取得營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)單位法人證書、民辦非企業(yè)單位登記證書，下同)才能開展培訓。已取得辦學許可證和營業(yè)執(zhí)照的，如不符合設置標準，應當按標準要求整改，整改不到位的要依法吊銷辦學許可證，終止培訓活動，并依法辦理變更或注銷登記。且收費時段與教學安排應協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。
上游新聞記者查詢發(fā)現(xiàn)，上海呦笙教育科技有限公司及相關公司的經(jīng)營范圍僅為教育科技專業(yè)領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓和技術服務,文化藝術交流與策劃,軟件開發(fā),計算機系統(tǒng)集成服務,會務服務,企業(yè)管理咨詢,文化用品、辦公用品、電子產(chǎn)品的銷售，并不具備開展教學業(yè)務的資質，授課教師也并不具備教學資格。
在接受家長咨詢時，四川融眾律師事務所律師表示，如果合同本身內(nèi)容存在欺詐、損害他人合法權益，以合法形式掩蓋非法目的等行為，那么合同本身就是無效的。同時律師認為，莎翁少兒英語目前的行為可能已經(jīng)涉嫌集資詐騙。
針對家長們的投訴，3月16日晚，莎翁少兒英語通過官方微信公眾號發(fā)布消息稱：公司負責人在積極聯(lián)系更大的教育機構，目前已經(jīng)確定了一家機構，正在和對方商量具體的為各位學生提供后續(xù)的教學服務方案，有進一步的消息會及時通知。同時，公司負責人也在和各地的工商局、派出所主動匯報溝通情況，公司銀行賬號已被法院凍結，我們會積極配合政府部門調(diào)查。
但對于莎翁少兒英語發(fā)布的信息，家長們表示：“只是拖延時間而已。”
自3月16日至17日下午1時發(fā)稿前，上游新聞記者多次撥打莎翁少兒英語創(chuàng)始人史元明、付箐華、注冊登記電話、客服電話及與相關老師電話，均提示電話關機或無法接通。
上游新聞記者了解到，截至3月17日上午，北京、上海、深圳、廣州等地已經(jīng)有近千名家長報警。目前各地警方已經(jīng)收集和登記了相關信息。但由于目前莎翁少兒英語單方面宣布破產(chǎn)，家長們擔心如果詐騙行為不成立，就只能按照合同糾紛走民事訴訟程序。
“那時我們的權益能否得到保障，還是未知數(shù)。”家長們無不擔憂地說。
