暑期將至，這也是校外違法違規(guī)培訓行為的高發(fā)頻發(fā)期。為切實維護您和孩子的合法權益，避免校外培訓機構的違法失范行為給您帶來損失，6月15日，四川省教育廳發(fā)出《關于校外培訓致家長的公開信》，梳理了五個方面的注意事項，幫助學生和家長提高防范意識。
謹慎選擇校外培訓
請家長朋友認真了解和理解“雙減”政策，遵循未成年人身心健康發(fā)展規(guī)律和特點，理性看待校外培訓的作用，不盲從、不攀比、不跟風。若確有培訓需求，請在四川省教育廳建立的“四川省校外培訓機構信息管理平臺”(以下簡稱“平臺”)上查詢并選擇資質合格、證照齊全的培訓機構。
防范校外培訓風險
為切實防范“退費難”“卷錢跑路”等風險發(fā)生，我省實行校外培訓機構預收費全額監(jiān)管。按照要求，全省所有培訓機構必須通過平臺以售課方式預收培訓費，預收的培訓費將全額進入平臺監(jiān)管賬戶接受監(jiān)管，培訓完成后經家長確認方能劃轉培訓費。平臺家長端“彩虹鑰匙”是購課繳費的唯一入口，請家長朋友通過“彩虹鑰匙”進行交費、確認“消課”和退費。
規(guī)避校外培訓陷阱
請家長朋友在購買培訓課程時務必請培訓機構開具正規(guī)發(fā)票，同時與培訓機構簽訂教育部和國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《中小學校外培訓服務合同》(示范文本)，切勿聽信虛假廣告宣傳和銷售人員的口頭承諾，提防合同中出現“概不退費”等霸王條款。
抵制隱形變異培訓
各級教育、公安、市場監(jiān)管等部門持續(xù)不斷在對各種隱形變異學科培訓進行查處，一旦發(fā)現，將堅決取締。請家長朋友拒絕讓孩子參加任何個人或非正規(guī)培訓機構以“家教輔導”“一對一”“托管”等名義開展的各種培訓，以及未經教育部門審批的各種競賽活動，保護好自身合法權益，防止侵權行為發(fā)生。
采取合法方式維權
請家長朋友妥善保管好合同文本、刷卡單據、繳費發(fā)票、支付截圖、電子合同的完整截圖等票據資料，以作維權憑據。當產生退費等糾紛時，家長朋友可根據合同內容與培訓機構進行協(xié)商。協(xié)商不一致，可向當地消費者協(xié)會申請調解，也可向當地教育部門進行申訴，由當地教育部門進行調解。如經調解仍無法達成一致，可向當地法院提起訴訟。
省教育廳表示，歡迎家長朋友對全省校外培訓治理工作進行監(jiān)督，如發(fā)現違規(guī)行為，可撥打當地的“雙減”監(jiān)督電話進行舉報投訴。全省教育行政部門將聯合相關部門加強對校外培訓的監(jiān)管，依法查處各種違規(guī)行為。
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校外培訓,注意事項
