在沒有食堂的中小學周邊,午托班十分常見 然而記者調查發(fā)現(xiàn)當前午托班經營存在諸多問題
近日接到多地家長反映:我省部分中小學沒有食堂,孩子們中午吃飯只能到學校附近的“小飯桌”或“午托班”,“不曉得干不干凈,安不安全?”一名家長直言:以前就有些擔心,當前處于疫情防控期間,心中更加不安。
家長的擔心到底有沒有道理?當前學校周邊的午托班運轉情況如何?帶著疑問,記者實地調查。
A 家長訴苦
在沒有食堂配備的學校,午托班成為孩子的無奈選擇
“娃兒中午吃飯問題,想著就煩。”已是6月,頂著炙人的驕陽,在成都市龍泉驛區(qū)航天小學門前,等待接孩子回家吃午飯的張女士,言語間透露著煩躁:“每天上午送娃娃上學后買菜做飯,中午急慌慌來接娃娃回家,午休后又送到學校,一天的時間都綁在了孩子身上。”
而在更多雙職工家庭看來,接孩子回家吃午飯基本不可能。“現(xiàn)在上班大多朝九晚五,我們沒有時間來回奔波接孩子。”遂寧市河東實驗小學家長何燕瓊說,無奈之下,為解決孩子午餐難題,這些家長大多選擇了將孩子們送往午托機構。
記者在遂寧河東實驗小學看到,一到午飯時間,校園外便出現(xiàn)幾位特殊的“家長”——他們一人負責接送十余個來自不同年級、班級的學生。記者了解到,這些特殊的“家長”原來是午托負責接送學生的工作人員。清點人數(shù)、報告人齊、集結完畢后,工作人員便將學生帶到離學校不遠的午托班。在南充市嘉陵區(qū)火花三小、南充市順慶區(qū)五星小學附近,記者走訪發(fā)現(xiàn),這里也有四五家午托班。
“午托班主要負責為學生提供午餐和午休。”南充市嘉陵區(qū)火花三小學生家長楊先生告訴,他的孩子就一直在學校附近的午托班吃飯。
“盡管午托班只是解決一頓午飯,但收費并不低,費用平均一天在30-40元,而學校食堂午餐一般才10元左右。但貴也要去啊,總不能讓娃娃餓著肚子上課。”楊先生說,他認識的許多家長都只能給孩子報午托班。而他選擇的午托班屬于檔次較高的,除了管午飯,還可以提供一個午休床位。
相對價格問題,家長們更對午托機構的安全問題充滿疑慮。“大多午托班都開在居民小區(qū)里,從業(yè)人員有沒有健康證?是不是無證經營?這些我們都不清楚。”遂寧市河東實驗小學的學生家長金女士說。對此,楊先生表示有同感。“人員雜亂,空間狹小,確實存在一定的安全風險。”楊先生說,就他所見,午托機構在人員健康管理、學生就餐距離、食材安全衛(wèi)生方面的管理讓人放不下心,實在是家長的無奈之選。
B 記者探訪
午托機構供不應求,從業(yè)人員大多沒有健康證等
家長們的擔心到底有沒有道理?記者實地進行了探訪。
在家長的指引下,記者來到遂寧市河東實驗小學旁邊奧城花園小區(qū)內的一家午托班。該午托班位于一棟住宅樓二層,客廳是學生的就餐地點,不到30平方米的客廳里擺放了20余個餐桌,在客廳后方,還疊放了10多張可折疊式小床,比較擁擠。
除學生外,客廳里還有3名工作人員。“我姐姐負責接送,我負責照看孩子吃飯午休,我媽媽負責煮飯和餐具清潔。”該午托班負責人表示,他們完全是家庭式的運作,盡管看著條件簡陋,但由于孩子午餐午休是“剛需”,因此營業(yè)兩年來,一直客源爆滿。“許多家長確實沒有時間中午管孩子,所以生意一直不錯。”該負責人說。
當被問到是否有經營許可證、餐飲服務許可證和健康證時,該負責人果斷表示:“沒有啥子證件,我們是私人的。”她還告訴記者,其他午托班也都無此類證件,他們業(yè)內“默認”并不需要辦理。
記者又走訪了遂寧、南充等地的多家午托機構,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的午托機構都是“無證駕駛”。從南充市順慶區(qū)五星小學出發(fā),走幾分鐘就到何女士經營的午托班。記者看到,該午托班位于一老舊小區(qū)的四樓,樓道十分狹窄,寬度大概在1.2米左右,3人同行需要錯身而過,記者也未看到其他的安全通道。住在同樓棟的一名居民表示擔憂。“每天中午有不少孩子跑上跑下,我們都擔心發(fā)生踩踏事件。”
在這家午托班不大的客廳內,20名孩子分為5至6人一桌,每人面前擺放著一盤菜。“我們午托班很火爆,都是家長介紹過來的,而且需要預定。”談及衛(wèi)生安全問題和經營許可證問題,老板何女士表示,“做了這么多年,沒聽說南充哪家午托機構有經營證的。”在沒有證照的情況下,為了贏得家長信任,何女士說:“放心,我家孩子和你的孩子都是在一張桌子上吃飯。”
C 監(jiān)管難點
居民區(qū)里的午托機構,相關部門稱管不了或不好管
為何不少午托班無證經營?一位午托班經營者透露:午托機構因為經營形態(tài)復雜,辦證流程也相對繁瑣,這讓很多像她這樣的午托班老板望而卻步。
從南充市高坪第七小學家長“變身”為附近午托班老板,張女士講述了自己的“心酸”辦證史。“因為要從事經營活動,所以我需要先去市場監(jiān)管局辦理經營許可證,后來又因為要提供餐飲服務,需要去食品藥品監(jiān)管部門辦理餐飲服務許可證,據說還要辦理環(huán)保許可、從業(yè)人員健康證等,需要提供多份材料,等待時間很長。”張女士說,“太麻煩了,一想到大家都沒證就開班了,我也就干脆不辦了。”
記者走訪了多家午托班,除了張女士外,其他午托班負責人都表示,不清楚應該去哪些部門辦理哪些證件。
另一方面,對居民區(qū)內午托班的監(jiān)管似乎處于模糊地帶,讓午托班老板們感覺沒必要辦理相應證件。
記者首先撥通了遂寧市教育局的電話,工作人員表示,這不屬于其管理范疇。記者在教育局工作人員指導下,聯(lián)系了承擔教育、衛(wèi)生健康等職能的遂寧市河東新區(qū)社會事業(yè)局。該局工作人員告訴記者,一直有許多家長反映午托班監(jiān)管的問題。“但我們只能管開在居民小區(qū)外面的托管機構,由于午托班大多開在民用住宅內,例如學校周圍的小區(qū)等,我們沒有管理權限,只能聯(lián)系其他相關部門進行處理。”該工作人員說。
南充市食品藥品監(jiān)管局工作人員則告訴記者,午托班的食品安全問題不屬于他們的管理范疇,“請你聯(lián)系其他部門”。
隨后,記者聯(lián)系了遂寧市、南充市的市場監(jiān)管局。兩局的工作人員都告訴記者:由于這種私營午托機構非常隱蔽,分散在民房,且許多屬于臨時短暫型經營,他們監(jiān)管有難度。一方面,他們很難進入民房檢查,另一方面,即便進入了,許多沒有明顯招牌的午托機構經營者就會說這是親戚的孩子。
“午托機構是順應市場需求而產生的行業(yè),有一定的存在合理性,但由于經營形態(tài)復雜,存在監(jiān)管難點。”四川省學校文化建設研究會會長高善峰認為。
D 專家建議
學;钣蒙鐣Y源,通過統(tǒng)一購買服務等方式解決孩子午休難題
盡管亂象叢生,但目前午托機構仍是許多家長的“剛需”,該如何規(guī)范?
高善峰認為,午托提供的服務形態(tài)多樣,涉及工商、教育、衛(wèi)生等多家單位,當前明確管理主體至關重要。同時針對午托班辦證繁瑣問題,“建議完善‘一站式’辦證窗口,縮短辦證流程。”
“校外培訓機構和校外托管機構在定義上是有區(qū)別的,不提供培訓服務的午托班應屬于校外托管機構的范疇。”四川發(fā)現(xiàn)律師事務所楊冉律師介紹,“目前,我省已出臺校外培訓機構規(guī)范管理的相關法律法規(guī),但相關校外托管機構的法規(guī)政策還不健全,建議盡快出臺相關規(guī)范性法律文件以促進產業(yè)規(guī)范發(fā)展。”
無證午托班的火爆,其根源在于一些無食堂學校學生的午餐、午休難題。對此,專家們呼吁相關部門和學校應該對此有所謀劃,從根源上解決問題。
高善峰建議,短期內難以開辦食堂的學?沙浞掷蒙鐣Y源,通過購買服務的形式,邀請家長一起選擇有資質的第三方飲食單位,實行配餐制,或者聯(lián)動附近機關單位與學校共享食堂等。
四川省教育學會秘書長紀大海也認為,暫時沒有能力承辦食堂的學?擅懦鲇形缤行枨蟮膶W生名單,以購買服務的形式,尋找一批有資質、規(guī)范的午托機構進行專業(yè)托管。“情況允許的情況下,可安排老師到午托陪餐。”
紀大海還認為,午托是課后服務的一種,不僅需要學校、家庭、社會等各方資源的有效整合,還需要更具體的操作辦法和政策支持。“例如,開展校內午托,學校方面應出臺午托管理的配套章程,并對老師開展培訓。同時,對于提供課外服務的老師,政府和學校應給予一定勞動補償,這種補償必須合法,否則難以持續(xù)。”紀大海說。
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午托班,無證經營