“幼兒園強(qiáng)制收取監(jiān)控費(fèi),合理嗎?”近日,有網(wǎng)友反映樂山市市中區(qū)一所幼兒園向家長(zhǎng)強(qiáng)制收取監(jiān)控費(fèi)。實(shí)際情況如何?這類收費(fèi)合規(guī)嗎?記者第一時(shí)間走訪了解。
網(wǎng)友:
不想再繳,希望幼兒園停收“監(jiān)控費(fèi)”卻未果
留言網(wǎng)友向先生表示,自家孩子正在就讀幼兒園,開學(xué)前,園方以“提供視頻監(jiān)控服務(wù)”為由,向家長(zhǎng)收取150元/學(xué)期的監(jiān)控費(fèi)。
記者進(jìn)一步了解得知,所謂“監(jiān)控費(fèi)”,是指家長(zhǎng)可使用一款定制APP,通過園內(nèi)設(shè)置的攝像頭觀看孩子日常學(xué)習(xí)、活動(dòng)情況。向先生認(rèn)為,按照《幼兒園收費(fèi)管理暫行辦法》第12條規(guī)定,幼兒園除收取保教費(fèi)、住宿費(fèi)及省級(jí)人民政府批準(zhǔn)的服務(wù)性收費(fèi)、代收費(fèi)外,不得再向幼兒家長(zhǎng)收取其他費(fèi)用。他認(rèn)為,目前孩子已滿4歲,希望停止該收費(fèi)服務(wù),但這一要求一直未得到園方正面回復(fù)。
幼兒園:
曾經(jīng)購買過,系統(tǒng)默認(rèn)為新學(xué)期“繼續(xù)購買”
記者聯(lián)系到該幼兒園相關(guān)負(fù)責(zé)人,其表示,由于向先生前兩年都購買了監(jiān)控服務(wù),系統(tǒng)默認(rèn)其還會(huì)繼續(xù)購買,便在新學(xué)期費(fèi)用中自動(dòng)增添了監(jiān)控費(fèi)這一項(xiàng)。
教育局:
市場(chǎng)行為需提前公布收費(fèi)情況,并和家長(zhǎng)協(xié)商一致
幼兒園能否默認(rèn)收取此類“監(jiān)控費(fèi)”呢?記者就此采訪了樂山市市中區(qū)教育局。教育局工作人員經(jīng)查證后表示,向先生孩子就讀的幼兒園屬民辦幼兒園,并非公立幼兒園。其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照《民辦教育促進(jìn)法》及其實(shí)施條例規(guī)定制定。
該工作人員表示,“監(jiān)控服務(wù)”由第三方公司提供服務(wù)并收取費(fèi)用,屬正常市場(chǎng)行為,如果提前公布收費(fèi)情況并和家長(zhǎng)協(xié)商一致,園方并未違反《幼兒園收費(fèi)管理暫行辦法》。他表示,諸如此類由第三方主體提供的有償服務(wù),屬于家長(zhǎng)自愿購買服務(wù),家長(zhǎng)可向園方及第三方公司提出停止服務(wù)需求,并要求相應(yīng)退款。
最新進(jìn)展:
第三方公司已將相關(guān)費(fèi)用退還當(dāng)事人
該幼兒園相關(guān)負(fù)責(zé)人此后也表示,此類服務(wù)性費(fèi)用不是強(qiáng)制收取的,家長(zhǎng)均可按照自身意愿購買和取消,但監(jiān)控費(fèi)由第三方公司收取,正在溝通退款事宜。記者發(fā)稿前獲悉,第三方公司已將相關(guān)費(fèi)用退還給當(dāng)事人。
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